Logistik & Service
|  | | Steffen Weimann
Diplom-Wirtschaftsingenieur (FH)
Nach dem Studium zum Wirtschaftsingenieur 1997 und verschiedenen Praktika-Erfahrungen, unter anderem bei SAP in Walldorf und den USA, stieg Steffen Weimann bei Océ Printing Systems GmbH ein. |
Dort war er zunächst für die Implementierung des Moduls SAP – SM (Servicemanagement) verantwortlich. 1999 – 2002 hatte Steffen Weimann bei der Océ Deutschland GmbH (Mühlheim an der Ruhr) die leitende Funktion für den Aufbau eines zentralen Call Centers und inne und übernahm die Projektleitung für Knowledge- Management- Projekte. In dieser Zeit wurde das Call Center als SPOC (Single Point of Contract) 24 Stunden für alle Geschäftsbereiche etabliert und damit die Anzahl der Technikereinsätze zur Kostenoptimierung signifikant verringert.
Im Jahr 2002 wechselte Herr Weimann zur Nemetschek AG als IT-Leiter und war für den Bereich Kundenservice der Nemetschek Deutschland GmbH verantwortlich. In dieser Zeit konnten die Kosten, Geschäftsprozesse und Qualität im Service optimiert und die Dienstleistungsumsätze gesteigert werden. Steffen Weimann führte zeitweise bis zu 40 Mitarbeiter und pflegte den Aufbau interner und externer Kunden- und Lieferantenbeziehungen.
2006 war er Mitbegründer von ITFLAT.de® und ist Geschäftsführer im Bereich Logistik & Service.